Versand und Rücksendungen

Versandrichtlinie

Bei Livora Scents verpflichten wir uns dazu, Ihre Bestellung schnell, sicher und sorgfältig zu liefern.

Liefergebiete

• Wir liefern derzeit innerhalb Ägyptens

Versandkosten

• Für alle Bestellungen fällt eine feste Liefergebühr an, die von Ihrem Standort innerhalb unserer Servicegebiete abhängt.

• Sie erhalten eine Bestätigungs-E-Mail sowie Tracking-Informationen, sobald Ihre Bestellung versandt wurde.

Internationaler Versand

• Wir bieten derzeit keinen internationalen Versand an.

• Weltweite Lieferung folgt in Kürze, bleiben Sie also gespannt!

Rückgaben & Umtausch

Aufgrund der Beschaffenheit unserer Produkte akzeptieren wir keine Rückgaben oder Umtäusche.

Alle Artikel sind vom Umtausch ausgeschlossen. Dies dient dazu, die Qualität, Sicherheit und Unversehrtheit unserer Düfte und Verpackungen zu gewährleisten.

Bitte überprüfen Sie Ihre Bestellung sorgfältig, bevor Sie Ihren Kauf bestätigen.

Beschädigte oder falsche Artikel

Falls Ihr Artikel beschädigt oder falsch ankommt, müssen Sie uns innerhalb von 24 Stunden nach Erhalt Ihrer Bestellung kontaktieren.

• Senden Sie uns eine E-Mail an relations@livorascents.com mit Ihrer Bestellnummer, einer Beschreibung des Problems sowie deutlichen Fotos des Artikels und der Verpackung.

• Nach Prüfung veranlassen wir gegebenenfalls eine Ersatzlieferung oder eine Rückerstattung.

 

Bei Fragen oder Anliegen zögern Sie nicht, uns unter Relations@livorascents.com oder telefonisch unter 01006626888 zu kontaktieren.

Vielen Dank, dass Sie sich für Livora Scents entschieden haben.

Düfte, die bleiben. Erinnerungen, die dauern!