الشحن والإرجاع
سياسة الشحن
في ليفورا سينتس، نحن ملتزمون بتوصيل طلبك بسرعة وأمان وبكل عناية.
مناطق التوصيل
• نحن نقوم حاليا بالتسليم داخل القاهرة والجيزة .
• سيتم إضافة مدن مصرية أخرى قريبًا.
رسوم الشحن
• يتم تطبيق رسوم تسليم ثابتة على جميع الطلبات، بغض النظر عن موقعك ضمن مناطق خدمتنا.
• سوف تتلقى رسالة تأكيد بالبريد الإلكتروني وتفاصيل التتبع بمجرد إرسال طلبك.
الشحن الدولي
• نحن لا نقدم حاليًا خدمة الشحن الدولي .
• سيتم التسليم في جميع أنحاء العالم قريبًا ، لذا ترقبوا ذلك!
⸻
الإرجاع والاستبدال
نظرًا لطبيعة منتجاتنا، فإننا لا نقبل الإرجاع أو الاستبدال .
جميع المنتجات نهائية البيع. هذا لضمان جودة وسلامة عطورنا وتغليفنا.
يرجى مراجعة طلبك بعناية قبل تأكيد الشراء.
⸻
العناصر التالفة أو غير الصحيحة
إذا وصل العنصر الخاص بك تالفًا أو غير صحيح ، فيجب عليك الاتصال بنا خلال 24 ساعة من استلام طلبك.
• أرسل لنا بريدًا إلكترونيًا على support@livorascents.com مع رقم طلبك ووصف المشكلة وصور واضحة للعنصر والتغليف.
• بمجرد المراجعة، سوف نقوم بترتيب الاستبدال أو استرداد المبلغ عند الاقتضاء.
⸻
لأي أسئلة أو مخاوف، لا تتردد في التواصل معنا على support@livorascents.com .
شكراً لاختياركم ليفورا سينتس - روائح تدوم. ذكريات تدوم!